Сбой Revolut остановил переводы криптовалюты

Клиенты Revolut по всей Европе утром получили приложение, которое не открывается, и карты, которыми нельзя заплатить. Отправка и приём криптовалюты встали вместе со всем остальным. Статусная страница самой компании показывала 31 сервис как частично недоступный — среди них карточные платежи, переводы, снятие в банкоматах и вход в аккаунт, — а Downdetector насчитал больше 1500 сообщений из Великобритании, Франции, Румынии и Испании.

Где на самом деле был сбой

Причина лежит этажом ниже Revolut. Google Cloud открыла инцидент по лондонскому региону europe-west2 в 06:08 UTC — это 08:08 по Киеву и Варшаве, тот самый час, когда пользователи начали замечать сбой. В записи перечислены 38 затронутых продуктов, включая Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud SQL, Cloud Storage, Spanner, Firestore, Pub/Sub и балансировку нагрузки. Серьёзность Google оценивает как среднюю, и на 09:24 UTC инцидент оставался открытым.

Почему отказывали карты в магазинах

Этот список объясняет, почему карты отказывали в магазинах, а такое при сбое приложения бывает редко. Карта с приложением не разговаривает. Она обращается к сервису авторизации, и если балансировщик и базы за ним стоят в одном регионе, который перестал отвечать, терминал получает отказ, а не крутящийся кружок.

Revolut сообщила, что деньги и данные клиентов в безопасности, извинилась и посадила инженеров разбираться. Ничто в публичных данных не указывает на потери, и сбой это не взлом. Это другое — это замер того, какая часть финтеха живёт в одном облачном регионе.

“Все деньги и данные наших клиентов в безопасности.”

— Revolut, заявление во время сбоя 20 октября 2026 года

Криптовалютную часть стоит назвать прямо. Биткоин всё это время продолжал выпускать блоки — десять штук за первые четыре часа инцидента, — и сами сети ничего не заметили. Встал доступ одной компании к ним. Баланс внутри Revolut это запись в системах Revolut, и когда системы лежат, монеты существуют, а вы до них не дотягиваетесь.

Тот же самый размен описывали две другие истории этого месяца. Немецкие сберкассы начали продавать криптовалюту с ключами в омнибусном кошельке DekaBank, а Visa и Mesh строят способ платить прямо с баланса кошелька через реквизит, выпущенный в фоне. Оба решения делают криптовалюту удобнее тем, что ставят компанию между держателем и активом. Утро вторника показало цену этого в день, когда у компании падает облачный регион. Решают теперь две вещи: объяснит ли Google причину отказа лондонского региона, забравшего с собой 38 продуктов, и скажет ли Revolut, сколько её сервисов зависит от одного региона. На сегодняшний баланс ни один ответ не влияет, а на частоту повторений — оба.

Материал информационный и не является инвестиционной рекомендацией: на момент написания инцидент не был закрыт, и окончательная причина может быть описана иначе, когда обе компании опубликуют отчёты.